PT Bank KB Indonesia Tbk (KB Bank) kini mengadopsi model bisnis baru dengan memperkuat pembiayaan sektor produktif melalui pendekatan berbasis ekosistem. Strategi ini dilakukan dengan cara mengintegrasikan layanan perbankan korporasi, ritel, usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM), serta layanan digital secara menyeluruh guna mendukung pertumbuhan ekonomi nasional.
Direktur Wholesale KB Bank, Widodo Suryadi, menjelaskan bahwa perseroan telah bergeser dari sekadar penyalur kredit konvensional menjadi penyedia solusi keuangan komprehensif. Perusahaan kini menawarkan paket layanan lengkap bagi nasabah korporasi, mulai dari pengelolaan kas (cash management), pembiayaan perdagangan (trade finance), layanan treasury, hingga pembiayaan rantai pasok (supply chain financing).
Pendekatan ini dirancang untuk menciptakan kemitraan jangka panjang yang lebih dalam dengan nasabah korporasi. Dengan strategi ini, KB Bank tidak hanya melayani perusahaan induk, tetapi juga memperluas jangkauan layanan ke seluruh ekosistem bisnis yang ada, termasuk pemasok, distributor, merchant, hingga karyawan perusahaan melalui berbagai produk perbankan ritel.
Implementasi nyata dari strategi ekosistem ini terlihat pada kemitraan KB Bank dengan sejumlah kelompok rumah sakit di kawasan Jabodetabek. Dalam ekosistem ini, bank tidak hanya memberikan fasilitas pembiayaan, tetapi juga mengelola rekening operasional, pembayaran BPJS Kesehatan, klaim asuransi, hingga sistem penggajian (payroll) bagi ribuan tenaga kesehatan.
Selain sektor kesehatan, model serupa juga diterapkan pada pengembangan UMKM. KB Bank memanfaatkan jaringan bisnis nasabah korporasi untuk memberikan akses pembiayaan yang lebih mudah kepada pelaku UMKM yang berada dalam rantai pasok. Hal ini memungkinkan distributor maupun vendor mendapatkan dukungan finansial berdasarkan rekam jejak bisnis yang telah terjalin dalam ekosistem perusahaan besar tersebut.
Direktur Utama KB Bank, Kunardy Darma Lie, menambahkan bahwa sinergi antara segmen korporasi dan ritel merupakan pilar utama dalam transformasi perusahaan. Dengan menghubungkan kebutuhan bisnis korporasi dengan layanan ritel seperti payroll dan pembiayaan karyawan, KB Bank berharap dapat meningkatkan pendapatan berbasis komisi (fee based income) serta memperkuat penghimpunan dana murah atau CASA (current account saving account).