PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) secara resmi telah merampungkan proses pengalihan portofolio kredit pensiun dari PT Bank SMBC Indonesia Tbk (SMBC Indonesia). Langkah strategis ini menandai babak baru bagi kedua institusi perbankan dalam mengoptimalkan layanan mereka sesuai dengan fokus bisnis masing-masing di pasar domestik.
Direktur Utama BTN, Nixon L.P. Napitupulu, menegaskan bahwa akuisisi ini merupakan bagian integral dari strategi transformasi 'Beyond Mortgage' yang dijalankan perseroan. Melalui langkah ini, BTN berupaya memperluas jangkauan layanan perbankan agar dapat mendampingi nasabah di setiap fase kehidupan, mulai dari usia produktif hingga memasuki masa pensiun dengan lebih sejahtera.
Nixon menambahkan bahwa meskipun BTN tetap memosisikan pembiayaan perumahan sebagai bisnis inti, pengalihan portofolio ini memperkuat posisi perseroan dalam membangun ekosistem layanan yang lebih komprehensif. Dengan demikian, hubungan perbankan dengan nasabah diharapkan dapat terus berlanjut secara berkelanjutan meski nasabah telah memasuki masa purna bakti.
Dalam proses transisi ini, BTN menjamin bahwa seluruh hak nasabah, termasuk manfaat asuransi jiwa kredit yang melekat pada pinjaman, tidak akan mengalami perubahan. Perseroan berkomitmen untuk menjalankan prinsip kehati-hatian dan kepatuhan yang ketat guna memastikan kenyamanan serta kelancaran layanan bagi seluruh nasabah eksisting yang terdampak oleh pengalihan ini.
Di sisi lain, Direktur Utama SMBC Indonesia, Henoch Munandar, menyatakan bahwa transaksi ini mencerminkan dedikasi perusahaan dalam menempatkan kepentingan nasabah sebagai prioritas utama. SMBC Indonesia meyakini bahwa BTN memiliki jaringan dan kapabilitas yang mumpuni untuk melanjutkan pengelolaan layanan bagi nasabah pensiun dengan standar yang tetap terjaga.
Bagi SMBC Indonesia, pelepasan portofolio ini memberikan ruang bagi perseroan untuk melakukan realokasi sumber daya dan investasi. Fokus bisnis ke depan akan diarahkan pada pengembangan segmen emerging affluent, affluent, usaha kecil dan menengah (UKM), serta korporasi, guna memperkuat posisi kompetitif bank dalam lanskap perbankan Indonesia yang dinamis.